Privacyverklaring

1. Waarom deze privacyverklaring?

Ik hecht veel waarde aan de bescherming van je privacy en persoonsgegevens. Ik gebruik persoonsgegevens enkel in overeenstemming met de Algemene verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR) van 27 april 2016. Met deze privacyverklaring wil ik duidelijk maken hoe ik jouw persoonsgegevens eventueel verwerk en wat jouw rechten zijn. Door gebruik te maken van deze website ga je expliciet akkoord met deze privacyverklaring en de verwerking van je persoonsgegevens.

2. Wie ben ik?

Je vindt mijn gegevens en contactinformatie op de contactpagina van deze website.

3. Welke persoonsgegevens verwerk ik?

3.1 Contactformulier

Ik verwerk enkel de persoonsgegevens die ik nodig heb en bewaar ze slechts tijdelijk. Als ik ze doorgeef aan derde partijen, dan sluit ik met hen een verwerkersovereenkomst af, waarin zij jouw privacy garanderen. Als je het contactformulier invult, gebruik ik je gegevens om met jou te kunnen communiceren, naargelang de vraag die je stelt of de interesse die je toont. Regelmatig -ten laatste jaarlijks- wis ik de ontvangen contactformulieren tenzij je inmiddels klant bent of tenzij je aangegeven hebt dat je op de hoogte wil blijven van Attitude & Mindset.

3.2 Firewall

Als je mijn site bezoekt, bewaart de firewall je land en je IP-adres op een cloudplatform. Dat gebeurt om jouw persoonsgegevens te beveiligen door landen met veel hackingactiviteit preventief te blokkeren of door mogelijke hackers te blokkeren op basis van hun IP-adres. Je land en je IP-adres worden bewaard op servers in de VS tot de firewall gedeactiveerd wordt, zodat je bij volgende bezoeken veilig toegang krijgt tot de site. Sucuri, die de firewall beheert, beveiligt je gegevens, maakt deel uit van het EU-U.S. Privacy Shield Framework en respecteert dus je privacy.

3.2 Google Fonts

Deze site maakt gebruik van Google Fonts, die op de servers van Google worden bewaard zodat de website sneller laadt. Als je deze site bezoekt, maakt je browser verbinding met de servers van Google en geeft hij daarbij jouw IP-adres door. Dat gebeurt om te bepalen of je de Google Fonts die deze site gebruikt, al hebt gedownload. Je IP-adres wordt 1 dag bewaard op servers in de VS. Google, die de Google fonts aanbiedt, beveiligt je gegevens, maakt deel uit van het EU-U.S. Privacy Shield Framework en respecteert dus je privacy.

4. Andere gegevens

4.1 Offerte

Als je een offerte aanvraagt of klant wordt, dan verzamel ik de gegevens die ik nodig heb om jou een voorstel te kunnen doen, het contract uit te voeren en jou facturen te sturen. Dat gaat bijvoorbeeld over je voornaam, achternaam, bedrijfsadres, telefoonnummer, e-mailadres en BTW-nummer. Deze gegevens worden veilig bewaard op mijn computer, o.m. in mijn mailbox, kalender en banksoftware. Ze worden gedeeld met mijn boekhouder indien dat wettelijk vereist is.

4.2 Google Analytics

Wanneer je naar mijn website surft, bewaar ik bepaalde gegevens in Google Analytics zoals bijvoorbeeld je browsertype, besturingsprogramma, vermoedelijke plaats van consultatie, uur en dag van consultatie, welke pagina’s je bezocht enz. Deze statistieken zijn volledig anoniem. Ik gebruik ze om het surfgedrag van bezoekers te analyseren en de website te optimaliseren. Ik heb een verwerkersovereenkomst gesloten met Google en zorg ervoor dat jouw gegevens niet verder worden gedeeld.

4.3 Cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die je computer opslaat wanneer je een website gebruikt. Ze brengen o.m. informatie over je browsertype, besturingssysteem, geografische locatie en websitebezoek in kaart. Deze cookies zijn anoniem en slaan geen persoonsgegevens van jou op. Je kan cookies trouwens ook uitschakelen of verwijderen.

5. Hoe beveilig ik jouw bezoek en gegevens?

Deze website wordt beveiligd op 2 niveaus:

SSL beveiligt jouw verbinding met deze site zodat je gegevens niet kunnen worden onderschept door hackers.
De firewall filtert alle verkeer naar deze site en voorkomt zo malware en hacking. Vergelijk het met de virusscanner op je PC.

6. Welke rechten heb jij?

Als bezoeker en gebruiker heb je rechten die betrekking hebben op je persoonsgegevens. Het zijn en blijven jouw gegevens.

Wil je één van die rechten inroepen? Stuur me dan even een mailtje via het contactformulier. Ik verwerk je aanvraag binnen 30 dagen nadat jij je identiteit hebt bewezen.

6.1 Recht op informatie

Je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens ik verwerk. Op deze website en in deze privacyverklaring doe ik er alles aan om dat helder te maken.

6.2 Recht op inzage en rechtzetting

Je beschikt over het recht om alle persoonsgegevens die ik van jou heb verwerkt, in te kijken.

6.3 Recht op beperking van verwerking

Je hebt het recht om de verwerking van je persoonsgegevens (tijdelijk) stop te zetten onder deze voorwaarden:

Tijdens de periode die ik nodig heb om de juistheid van je persoonsgegevens te controleren in geval van betwisting.
Tijdens de periode die ik nodig heb om de aanwezigheid van gronden voor het wissen van je persoonsgegevens te beoordelen.
Bij onrechtmatige gegevensverwerking, als je verzoekt om beperking van de verwerking i.p.v. het wissen van je persoonsgegevens.
Als ik je persoonsgegevens niet meer nodig heb voor de verwerkingsdoeleinden en jij ze nodig hebt voor een rechtsvordering.

6.4 Recht om toestemming in te trekken

Je hebt het recht om je op elk moment te verzetten tegen de verwerking van de persoonsgegevens waarvoor je eerder toestemming gaf.

6.5 Recht om je te verzetten tegen automatische besluitvorming

De persoonsgegevens die ik via deze website verzamel, worden niet gebruikt voor automatische besluitvorming.

6.6 Recht op overdraagbaarheid van persoonsgegevens

Als je je persoonsgegevens wil overdragen naar een andere verwerker, dan bezorg ik jou deze graag in een leesbare vorm.

6.7 Recht om te worden vergeten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens te laten verwijderen onder deze voorwaarden:

Wanneer je persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ik ze oorspronkelijk heb verzameld.
Wanneer ik je persoonsgegevens enkel heb verzameld op basis van jouw toestemming.
Wanneer je bezwaar maakt tegen de verwerking en er geen dwingende gronden voor de verwerking bestaan.
Wanneer je persoonsgegevens onrechtmatig werden verwerkt.
Wanneer je persoonsgegevens gewist moeten worden overeenkomstig een wettelijke verplichting.

6.8 Recht om klacht in te dienen

Ben je van mening dat ik jouw persoonsgegevens onrechtmatig heb verwerkt? Dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Privacycommissie.